WhatsApp擁有超過10億用戶。並非所有WhatsApp用戶都面臨著通知問題。他們中的一些人在Android手機螢幕關閉時不會收到通知，一些人則一直不會收到通知提醒，有些人會在WhatsApp中收到延遲的通知。他們的iPhone或者Android手機可能擁有良好的互聯網連接，但仍然沒有收到WhatsApp通知消息。問題背後可能有很多原因，因此在本文中，我列出了WhatsApp通知不起作用以及通知延遲的原因和解決方案。
WhatsApp通知在Android手機上不起作用
現在很多人都在使用Android手機，例如三星，小米/紅米，華為，Sony等品牌的手機，如果你是Android用戶，但未在Android裝置中收到通知，則可能是以下原因。
- 通知設置：檢查WhatsApp的通知設置，可能已關閉。導航到“設置”->“應用程序”->“ WhatsApp”，然後檢查是否已選中該選項。
- 省電模式：如果設備中具有此選項，請確保已關閉該選項，因為當設備處於睡眠模式時，它會禁用Internet網絡，並且由於相同的原因，你可能不會收到通知。
- 當螢幕關閉或處於鎖定時未收到通知：你可能已在Android手機上安裝了省電應用程式，某些省電應用程式會在關閉螢幕或鎖定螢幕時限制通知。嘗試卸載該應用程式，然後檢查WhatsApp通知消息。
- 在WiFi和移動網絡之間進行檢查：檢查是否通過WiFi就可以接收通知。這可能是你的移動網絡存在的問題。一些用戶報告說，當他們連接到WiFi時會收到通知。
WhatsApp通知在iPhone或iPad上不起作用
相比Android手機的用戶，iPhone或iPad的用戶比較少會遇到WhatsApp收不到通知或者通知延遲的問題，但這並不意味不會發生這種情況。與Android類似，你可以檢查通知設定中是否開啟了WhatsApp的通知，是否安裝了節電應用程式導致WhatsApp通知失效，在WiFi和移動網絡中切換測試是否手機網絡存在問題。
如果你在iOS設備上安裝了任何節電應用程式，則可以將其卸載並檢查通知。如果你是iOS用戶，並且已在WhatsApp和通知中心中選中了推送通知設置，還是不能收到WhatsApp推送的通知，那你可以嘗試卸載了WhatsApp之後，重新進行安裝。如果以上方法還是不能解決這個問題，則除了將iPhone重新設定為新手機外，你沒有其他選擇。還原iPhone，你將不會丟失應用程式之外的數據。
如何解決WhatsApp通知消息延遲接收
即使互聯網連接良好，你的WhatsApp通知也會被延遲。為此，你需要在設備設置中檢查“限制背景數據整理”。關閉限制後台數據整理：打開設備設置，查找數據使用情況。然後點擊WhatsApp並確保關閉了“限制後台數據整理”，如果沒有這個選項，則請檢查應用程式中的“通知”。
希望上述解決方案可以解決你沒有收到WhatsApp通知消息或延遲的問題。