WhatsApp có hơn 1 tỷ người dùng. Không phải tất cả người dùng WhatsApp đều gặp phải vấn đề về thông báo. Một số người trong số họ không nhận được thông báo khi màn hình điện thoại Android của họ bị tắt, một số không bao giờ nhận được thông báo và một số nhận được thông báo bị trì hoãn trong WhatsApp. Điện thoại iPhone hoặc Android của họ có thể có kết nối internet tốt nhưng vẫn không nhận được tin nhắn thông báo WhatsApp. Có thể có nhiều lý do đằng sau vấn đề, vì vậy trong bài viết này, tôi đã liệt kê các nguyên nhân và giải pháp khiến thông báo WhatsApp không hoạt động và thông báo bị trì hoãn.
Thông báo WhatsApp không hoạt động trên điện thoại Android
Nhiều người hiện đang sử dụng điện thoại Android, chẳng hạn như điện thoại của Samsung, Xiaomi/Redmi, Huawei, Sony và các thương hiệu khác. Nếu bạn là người dùng Android nhưng không nhận được thông báo trên thiết bị Android của mình, có thể do những lý do sau.
- Cài đặt thông báo: Kiểm tra cài đặt thông báo WhatsApp, nó có thể bị tắt. Điều hướng đến Cài đặt->Ứng dụng->WhatsApp và kiểm tra xem tùy chọn đã được chọn chưa.
- Chế độ tiết kiệm năng lượng: Nếu bạn có tùy chọn này trong thiết bị của mình, hãy đảm bảo rằng nó đã bị tắt vì khi thiết bị ở chế độ ngủ, nó sẽ tắt mạng Internet và bạn có thể không nhận được thông báo vì lý do tương tự.
- Không nhận được thông báo khi màn hình tắt hoặc khóa: Có thể bạn đã cài đặt ứng dụng tiết kiệm pin trên điện thoại Android của mình. Một số ứng dụng tiết kiệm pin hạn chế thông báo khi màn hình tắt hoặc khóa. Hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng và kiểm tra tin nhắn thông báo WhatsApp.
- Kiểm tra giữa WiFi và mạng di động: Kiểm tra xem bạn có thể nhận thông báo qua WiFi hay không. Đây có thể là sự cố với mạng di động của bạn. Một số người dùng đã báo cáo việc nhận được thông báo khi họ kết nối với WiFi.
Thông báo WhatsApp không hoạt động trên iPhone hoặc iPad
So với người dùng điện thoại Android, người dùng iPhone hoặc iPad ít gặp phải vấn đề không nhận được thông báo hoặc thông báo chậm trong WhatsApp, nhưng điều này không có nghĩa là tình trạng này sẽ không xảy ra. Tương tự như Android, bạn có thể kiểm tra xem thông báo WhatsApp có được bật trong cài đặt thông báo hay không, liệu ứng dụng tiết kiệm pin có được cài đặt khiến thông báo WhatsApp không thành công hay không và liệu có vấn đề gì với mạng di động hay không khi chuyển đổi giữa WiFi và mạng di động. Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ ứng dụng tiết kiệm pin nào trên thiết bị iOS của mình, bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng đó và kiểm tra thông báo.
Chương trình giám sát điện thoại di động Spyele
Cho phép bạn dễ dàng theo dõi vị trí của điện thoại, theo dõi tin nhắn văn bản, danh bạ, Facebook/WhatsApp/instagram/LINE và các tin nhắn khác, đồng thời bẻ khóa mật khẩu tài khoản mạng xã hội. [Hỗ trợ iPhone và Android]
Nếu bạn là người dùng iOS và đã chọn cài đặt thông báo đẩy trong WhatsApp và Trung tâm thông báo nhưng vẫn không thể nhận thông báo đẩy từ WhatsApp, bạn có thể thử gỡ cài đặt WhatsApp rồi cài đặt lại. Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết được vấn đề, bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc reset iPhone của mình như một chiếc điện thoại mới. Khôi phục iPhone và bạn sẽ không mất dữ liệu bên ngoài ứng dụng.
Cách khắc phục sự chậm trễ khi nhận tin nhắn thông báo WhatsApp
Ngay cả khi kết nối internet tốt, thông báo WhatsApp của bạn sẽ bị chậm. Để thực hiện việc này, bạn cần chọn "Hạn chế cắt bớt dữ liệu nền" trong cài đặt thiết bị của mình. Tắt giới hạn dữ liệu nền: Mở cài đặt thiết bị của bạn và tìm kiếm mức sử dụng dữ liệu. Sau đó nhấn vào WhatsApp và đảm bảo rằng "Giới hạn sắp xếp dữ liệu nền" đã bị tắt. Nếu bạn không có tùy chọn này, hãy chọn "Thông báo" trong ứng dụng.
Hy vọng các giải pháp trên có thể giải quyết được vấn đề không nhận được tin nhắn thông báo WhatsApp hoặc bị chậm trễ.
Bài viết này hữu ích như thế nào?
Nhấp vào ngôi sao để đánh giá!
Đánh giá trung bình / 5. Số phiếu bầu:
