چگونه مشکل تاخیر در پرداخت و عدم اطلاع رسانی در واتس اپ را حل کنیم

واتس اپ بیش از 1 میلیارد کاربر دارد. همه کاربران واتس اپ با مشکلات نوتیفیکیشن مواجه نیستند. برخی از آن ها زمانی که صفحه گوشی اندرویدی خود خاموش است، اعلان دریافت نمی کنند، برخی هرگز هشدارهای اعلان دریافت نمی کنند و برخی نیز اعلان های تاخیری را در واتس اپ دریافت می کنند. گوشی آیفون یا اندروید آنها ممکن است اتصال اینترنتی خوبی داشته باشد اما همچنان پیام اعلان واتس اپ را دریافت نکند. دلایل زیادی می تواند پشت این مشکل باشد، بنابراین در این مقاله، دلایل و راه حل های عدم کارکرد اعلان های واتس اپ و تاخیر در اعلان ها را فهرست کرده ام.

اعلان‌های واتس‌اپ در گوشی اندروید کار نمی‌کنند

در حال حاضر بسیاری از افراد از گوشی های اندرویدی مانند گوشی های سامسونگ، شیائومی/ردمی، هوآوی، سونی و سایر برندها استفاده می کنند، اگر کاربر اندرویدی هستید اما در دستگاه اندرویدی خود اعلان دریافت نمی کنید، ممکن است به دلایل زیر باشد.

• تنظیمات اعلان: تنظیمات اعلان WhatsApp را بررسی کنید، ممکن است خاموش باشد. به Settings->Apps->WhatsApp بروید و بررسی کنید که آیا گزینه علامت زده شده است یا خیر.
• Power Saving Mode: اگر این گزینه را در دستگاه خود دارید، مطمئن شوید که خاموش است زیرا وقتی دستگاه در حالت خواب است، شبکه اینترنت را غیرفعال می کند و ممکن است به همین دلیل اعلان دریافت نکنید.
• عدم دریافت اعلان هنگام خاموش یا قفل بودن صفحه: ممکن است یک برنامه صرفه جویی در مصرف باتری روی تلفن Android خود نصب کرده باشید. سعی کنید برنامه را حذف نصب کنید و پیام های اعلان WhatsApp را بررسی کنید.
• بررسی بین شبکه های WiFi و تلفن همراه: بررسی کنید که آیا می توانید اعلان ها را از طریق WiFi دریافت کنید. ممکن است این مشکل در شبکه تلفن همراه شما باشد. برخی از کاربران گزارش داده اند که هنگام اتصال به وای فای اعلان دریافت می کنند.

اعلان‌های واتس‌اپ در آیفون یا آی‌پد کار نمی‌کنند

در مقایسه با کاربران گوشی های اندرویدی، کاربران آیفون یا آیپد کمتر با مشکل عدم دریافت نوتیفیکیشن یا اعلان های تاخیری در واتس اپ مواجه می شوند، اما این بدان معنا نیست که این وضعیت رخ نخواهد داد. مشابه اندروید، می‌توانید با جابجایی بین شبکه‌های WiFi و تلفن همراه بررسی کنید که آیا اعلان‌های واتس‌اپ در تنظیمات اعلان‌ها روشن هستند یا خیر، آیا یک برنامه صرفه‌جویی در باتری نصب شده است که باعث از کار افتادن اعلان‌های واتس‌اپ می‌شود و آیا مشکلی در شبکه تلفن همراه وجود دارد یا خیر. اگر برنامه ذخیره باتری روی دستگاه iOS خود نصب کرده اید، می توانید آن را حذف نصب کرده و اعلان ها را بررسی کنید.

اگر کاربر iOS هستید و تنظیمات فشار اعلان را در واتس‌اپ و مرکز اعلان‌ها انتخاب کرده‌اید، اما هنوز نمی‌توانید اعلان‌های فشاری را از واتس‌اپ دریافت کنید، می‌توانید واتس‌اپ را حذف نصب کنید و سپس آن را دوباره نصب کنید. اگر روش های بالا باز هم نمی توانند مشکل را حل کنند، شما هیچ گزینه دیگری ندارید جز اینکه آیفون خود را به عنوان یک گوشی جدید ریست کنید. آیفون را بازیابی کنید و داده های خارج از برنامه ها را از دست نخواهید داد.

نحوه رفع تاخیر در دریافت پیام های اعلان واتس اپ

حتی اگر اتصال به اینترنت خوب باشد، اعلان‌های واتس‌اپ شما به تاخیر می‌افتد. برای انجام این کار، باید "Limit background pruning data" را در تنظیمات دستگاه خود علامت بزنید. خاموش کردن محدود کردن نظافت داده‌های پس‌زمینه: تنظیمات دستگاه خود را باز کنید و به دنبال مصرف داده باشید. سپس روی WhatsApp ضربه بزنید و مطمئن شوید که "Limit background wrangling" خاموش است اگر این گزینه را ندارید، "Notifications" را در برنامه علامت بزنید.

امیدواریم راه‌حل‌های بالا بتواند مشکل شما را در عدم دریافت پیام‌های اعلان واتس‌اپ یا تأخیر حل کند.