Как да решите проблема със забавено плащане и липса на известие в WhatsApp

WhatsApp има над 1 милиард потребители. Не всички потребители на WhatsApp се сблъскват с проблеми с уведомяването. Някои от тях не получават известия, когато екранът на телефона им с Android е изключен, някои никога не получават предупреждения за известия, а някои получават забавени известия в WhatsApp. Техният iPhone или телефон с Android може да има добра интернет връзка, но все още да не получава уведомителното съобщение WhatsApp. Може да има много причини зад проблема, така че в тази статия съм изброил причините и решенията за това, че известията на WhatsApp не работят и известията се забавят.

Известията на WhatsApp не работят на телефон с Android

Много хора сега използват телефони с Android, като телефони от Samsung, Xiaomi/Redmi, Huawei, Sony и други марки. Ако сте потребител на Android, но не получавате известия на устройството си с Android, това може да се дължи на следните причини.

• Настройки за уведомяване: Проверете настройките за уведомяване на WhatsApp, може да е изключено. Отидете до Настройки->Приложения->WhatsApp и проверете дали опцията е отметната.
• Режим на пестене на енергия: Ако имате тази опция в устройството си, уверете се, че е изключена, защото когато устройството е в режим на заспиване, то деактивира интернет мрежата и може да не получавате известия поради същата причина.
• Не получавате известия, когато екранът е изключен или заключен: Може да сте инсталирали приложение за пестене на батерията на телефона си с Android. Някои приложения за пестене на батерията ограничават известията, когато екранът е изключен или заключен. Опитайте да деинсталирате приложението и проверете за уведомителни съобщения на WhatsApp.
• Проверка между WiFi и мобилни мрежи: Проверете дали можете да получавате известия през WiFi. Това може да е проблем с мобилната ви мрежа. Някои потребители съобщават, че получават известия, когато се свързват с WiFi.

Известията на WhatsApp не работят на iPhone или iPad

В сравнение с потребителите на телефони с Android, потребителите на iPhone или iPad е по-малко вероятно да се сблъскат с проблема с неполучаване на известия или със забавени известия в WhatsApp, но това не означава, че тази ситуация няма да се случи. Подобно на Android, можете да проверите дали известията на WhatsApp са включени в настройките за известия, дали е инсталирано приложение за пестене на батерията, което причинява неуспех на известията на WhatsApp и дали има проблем с мобилната мрежа, като превключвате между WiFi и мобилни мрежи. Ако имате инсталирано приложение за пестене на батерията на вашето устройство с iOS, можете да го деинсталирате и да проверите за известия.

Ако сте потребител на iOS и сте избрали настройки за насочени известия в WhatsApp и Центъра за уведомяване, но все още не можете да получавате насочени известия от WhatsApp, можете да опитате да деинсталирате WhatsApp и след това да го инсталирате отново. Ако горните методи все още не могат да решат проблема, нямате друга опция, освен да нулирате вашия iPhone като нов телефон. Възстановете iPhone и няма да загубите данни извън приложенията.

Как да коригирате забавянето при получаване на уведомителни съобщения в WhatsApp

Дори ако интернет връзката е добра, вашите известия в WhatsApp ще се забавят. За да направите това, трябва да поставите отметка в „Ограничаване на подрязването на фоновите данни“ в настройките на вашето устройство. Изключете ограничаването на обработката на фонови данни: Отворете настройките на устройството си и потърсете използване на данни. След това докоснете WhatsApp и се уверете, че „Ограничаване на фоновите спорове“ е изключено. Ако нямате тази опция, проверете „Известия“ в приложението.

Надяваме се, че горните решения могат да разрешат проблема ви с неполучаване на уведомителни съобщения или забавяния на WhatsApp.