إشعارات الفيسبوك لا تعمل؟ إصلاح سريع

ماذا يجب أن تفعل إذا كانت إشعارات تطبيق Facebook على هاتف Android أو iPhone الخاص بك لا تعمل بشكل صحيح؟ يوفر هذا البرنامج التعليمي مجموعة متنوعة من طرق الإصلاح لمساعدتك في حل مشكلة عدم عمل إشعار FB بسرعة. يمكن أن يؤدي فقدان إشعار Facebook إلى عواقب غير سارة للغاية. لكن معرفة سبب عدم قيام هاتفك الذكي بإرسال إشعارات الدفع على Facebook ليست مهمة سهلة نظرًا لوجود العديد من الأسباب المحتملة.

قد تكون مشكلتك ناجمة عن تطبيق تابع لجهة خارجية يدير عمليات الخلفية (Greenify أو أدوات مشابهة). مرة أخرى، هذه المشكلة شائعة بين الشركات المصنعة التي تستخدم إصدارات مخصصة من Android تتسم بالقوة الشديدة في أساليب توفير البطارية. ومن الأمثلة الجيدة على ذلك واجهة EMUI الخاصة بشركة Huawei، والتي تعمل على تعطيل تشغيل بعض التطبيقات في الخلفية عندما يكون الهاتف غير نشط. يستخدم نظام التشغيل iOS من Apple طريقة مماثلة، ولكن يمكنك تشغيل الإشعارات مرة أخرى بسهولة أكبر.

أفضل طريقة لجعل إشعارات Facebook تعمل بشكل صحيح مرة أخرى هي المحاولة والتحقق. لتسهيل الأمر عليك، قمنا بتجميع قائمة بالإصلاحات المحتملة التي قد تناسبك. يمكنك تصفح كل دليل حتى تجد الدليل المناسب لهاتفك الذكي.

الحلول التي يجب تجربتها أولاً

قبل البدء في اتباع الإرشادات أدناه، هناك بعض التعديلات البسيطة التي يجب عليك تجربتها:

1. تأكد من تشغيل إشعارات التطبيق. سيختلف المسار الدقيق بين الشركات المصنعة، ولكنه مشابه للإعدادات > الصوت والإشعارات > إشعارات التطبيقات. يجب أن تشاهد قائمة بجميع التطبيقات التي يمكنها التعامل مع الإشعارات الفورية. اضغط على Facebook وتأكد من عدم حظر إشعارات الدفع.
2. حاول مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت من تطبيق Facebook وتطبيق Messenger. إذا استمر عدم ظهور الإشعار، فحاول إعادة تثبيت التطبيق.
3. تحقق مما إذا كان تطبيق Facebook الخاص بك به أي حدود لبيانات الخلفية أو إذا كان لديك أي أوضاع لتوفير طاقة البطارية ممكّنة والتي قد تحظر الإشعارات. لا تركز فقط على ميزات توفير طاقة البطارية الأصلية، بل تحقق أيضًا مما إذا كان لديك أي تطبيقات خارجية لتوفير طاقة البطارية قد تسبب هذه المشكلة.

الطريقة الأولى: تشغيل مزامنة FB التلقائية على Android لدفع الإشعارات

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية وانقر على "الإعدادات".
2. قم بالتمرير لأسفل حتى تجد "الحسابات والمزامنة". ملاحظة: قد يختلف اسم خيار القائمة هذا حسب الشركة المصنعة. يمكنك أيضًا العثور عليه ضمن اسم "الحساب".
3. تحقق مما إذا تم تكوين حساب Facebook الخاص بك لهذا الجهاز. من الجيد أن ترى إدخالات Facebook مع الحسابات في جميع أنحاء القائمة. ملاحظة: إذا كنت لا ترى إدخال Facebook، فانقر فوق "إضافة حساب" وأدخل بيانات اعتماد مستخدم Facebook الخاص بك.
4. اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة (أو زر القائمة في بعض الإصدارات المخصصة من Android).
5. تحقق من تمكين المزامنة التلقائية. إذا لم يكن الأمر كذلك، فانقر فوق "مزامنة البيانات تلقائيًا" ثم انقر فوق "موافق" لتأكيد اختيارك.

يمكنك الآن انتظار وصول الإشعارات الجديدة لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح.

الطريقة الثانية: تشغيل إشعارات FB على iPhone وiPad وiPod

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية > الإعدادات وانتقل لأسفل إلى قائمة التطبيقات المثبتة.
2. انقر على الفيسبوك وحدد "الإخطارات".
3. قم بتبديل شريط التمرير بجوار "السماح بالإشعارات" لتمكينه (يجب ضبطه على "تشغيل").
4. كرر هذه الخطوة لأي أنواع أخرى من الإشعارات التي قد ترغب فيها (مثل طلبات الصداقة أو التعليقات أو منشورات الحائط).

تحقق الآن مما إذا تم دفع الإشعارات بشكل صحيح على جهاز iOS الخاص بك.

الطريقة الثالثة: إصلاح إشعارات Facebook على Huawei EMUI

غالبًا ما تفشل العديد من طرز Huawei في تلقي إشعارات الدفع. لا تقتصر هذه المشكلة بالضرورة على فيسبوك، ولكنها تنطبق على أي نوع من إشعارات الدفع. تحتوي بعض الإصدارات الأقدم من EMUI (الإصدار المخصص من Android من Huawei) على إعدادات موفرة للطاقة للغاية ولا تعرض دائمًا إشعارات من التطبيقات إلا إذا قمت بوضع علامة عليها كأولوية. عليك القيام بما يلي لإصلاحها. ملاحظة: للحصول على إشعارات كاملة من تطبيق فيسبوك، يتعين عليك إكمال الخطوات الثلاث أدناه.

1. انتقل إلى الإعدادات > الإعدادات المتقدمة > مدير البطارية > التطبيقات المحمية، وابحث عن الإدخالات الخاصة بتطبيق Facebook وتطبيق Facebook Messenger وقم بإضافتها إلى القائمة المحمية. وهذا يضمن عدم تقليل بيانات الخلفية لهذه التطبيقات لتوفير عمر البطارية.
2. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > خيارات متقدمة وانقر على "تجاوز تحسين البطارية". ابحث عن تطبيق Facebook وانقر عليه، ثم حدد "السماح" في النافذة المنبثقة وأكد ذلك. ثم كرر العملية باستخدام Facebook Messenger. ملحوظة: من فضلك لا تقلق بشأن كلمة "تخطي". في هذه الحالة، "تخطي" سيتخطى التطبيق فعليًا إشارة ميزة تحسين البطارية للسماح بتشغيله في أي حال.
3. انتقل إلى الإعدادات > لوحة الإشعارات وشريط الحالة > مركز الإشعارات، وابحث عن تطبيق فيسبوك، وقم بتشغيل "السماح بالإشعارات" و"الأولوية". كرر الخطوات المذكورة أعلاه لتطبيق Facebook Messenger.

يجب أن يعمل إشعار Facebook الآن على هاتف Huawei أو جهازك اللوحي.

الطريقة الرابعة: إصلاح الإشعارات على أجهزة Android من Facebook على الويب

لسبب ما، ساعد تعطيل تسجيل الدخول إلى الحساب من إصدار سطح المكتب من Facebook العديد من المستخدمين على إعادة تمكين دفع إشعارات Facebook على أجهزتهم التي تعمل بنظام Android. إن استخدام جهاز كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول سيجعل الأمور أسهل بكثير، ولكن إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى أي منهما، فهناك حل بديل.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى الإعدادات. ملاحظة: إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى جهاز كمبيوتر، فيمكنك استخدام متصفح Chrome للوصول إلى موقع Facebook مباشرة من هاتف Android الخاص بك. أدخل عنوان Facebook في شريط العناوين، وانقر فوق الزر "إجراء" وحدد "طلب موقع سطح المكتب".
2. انقر على التطبيق.
3. ضمن خيار "تسجيل الدخول باستخدام Facebook"، قم بحذف جميع الحسابات. لا تقلق، لن يؤدي هذا إلى إغلاق أي من حساباتك أو فقدان أي مشتريات قمت بها من خلال تلك الحسابات. سيؤدي هذا فقط إلى تعطيل القدرة على تسجيل الدخول إلى حسابات أخرى باستخدام فيسبوك، لذلك لن يسبب أي ضرر.
4. بعد مسح القائمة، انقر فوق الزر "تحرير" ضمن "التطبيقات ومواقع الويب والغش"، ثم انقر فوق "تعطيل الأنظمة الأساسية".
5. انتقل الآن إلى هاتفك وافتح تطبيق Facebook. قم بتوسيع شريط الإجراءات الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، ثم انقر فوق "الإشعارات" وقم بتشغيلها.

الآن، يمكنك انتظار وصول الإشعار ومعرفة ما إذا كان سيظهر أم لا. إذا تم إصلاح إشعارات فيسبوك، فلا تنس إعادة تمكين التطبيقات ومواقع الويب والغش من إصدار سطح المكتب من Facebook. آمل أن تحل الطرق المقدمة أعلاه مشكلة إشعارات Facebook لديك. إذا كنت لا تزال لا تتلقى الإشعارات، فمن المرجح أن تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى إصلاح المشكلة.